جميع الاقسام
EN
كيبال الدعم الفني

JW Film/ أفلام حماية الطلاء المتخصصة. نحن نؤمن بأننا لن ننجح إلا بقدر نجاح عملائنا. جزء مهم من كيفية دعمنا لجهود عملائنا هو من خلال خدمات الدعم المتميزة لدينا.

في حين أن موظفي الدعم الفني لدينا متاحون لمساعدتك من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا حتى 5:30 مساءً، إلا أنه يمكن أيضًا حل المشكلات بسهولة عبر الدعم عبر الإنترنت. ستجد هنا تعليمات التثبيت الكاملة، والإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا، ونصائح التثبيت، بالإضافة إلى صور التثبيت التسلسلي ومقاطع الفيديو. إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة الفنية بعد تصفح الموقع، فيمكنك اختيار الاتصال بقسم الدعم الفني لدينا عبر الهاتف على الرقم المجاني 0086-574-89257752، أو إرسال طلب إلينا من خلال نموذج الدعم الخاص بنا.

الضمان تغطية

JW Film/ أفلام حماية الطلاء المتخصصة. أن تكون خالية من العيوب المصنعية لمدة خمس سنوات من تاريخ الشراء. تشمل العيوب المغطاة: الاصفرار، والتلطيخ، والتشقق، والتقرح، والتصفيح.

المطالبات المعالجة:

لتقديم مطالبة، حاول أولاً الاتصال بمركب KPAL المعتمد الذي أجرى التثبيت. في حالة عدم تمكنك من الاتصال بمثبت kpal الأصلي المعتمد لأي سبب من الأسباب، يرجى الاتصال بـ KPAL. يجب عليك الاحتفاظ ببطاقة الضمان ونسخة من إيصالك الأصلي الذي يحدد مناطق التغطية وإرسالها إلى KPAL كما هو مطلوب لمعالجة مطالبتك. بالنسبة للمطالبات الصحيحة، ستطلب شركة KPAL من فني تركيب KPAL المعتمد إزالة طبقة حماية KPAL وإعادة تطبيقها على المناطق المحددة التي يغطيها الضمان بما في ذلك قطع الغيار والعمالة.

القيود

الضمانات والعلاجات الموضحة أعلاه هي الضمانات الحصرية المتاحة. لا يملك القائمون على تركيب KPAL المعتمدون تصريحًا لتعديل الضمان أو تمديده بأي شكل من الأشكال. ستكون KPAL وحدها المسؤولة عن تحديد صحة جميع المطالبات وتحتفظ بالحق في رفض المطالبات التي لا تستوفي المعايير الموضحة أعلاه. يُعد استبدال الفيلم المعيب، بما في ذلك الأجزاء والعمالة، هو العلاج الحصري؛ لا تمتد المسؤولية إلى أي أضرار أخرى، عرضية، تبعية، أو غير ذلك. سيتم سداد رسوم العمالة التي يغطيها هذا الضمان مباشرة إلى فني التركيب المعتمد من kpal وسيتم حسابها باستخدام بدل التغطية المنشور من قبل KPAL.