جميع الاقسام
EN
KPAL الدعم الفني

JW Film / أفلام حماية الطلاء المتخصصة. نحن نؤمن بأننا سنكون ناجحين مثل عملائنا فقط. جزء مهم من كيفية دعمنا لجهود عملائنا هو من خلال خدمات الدعم الفائقة التي نقدمها.

بينما يتوفر موظفو الدعم الفني لدينا لمساعدتك من الاثنين حتى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى 5:30 مساءً ، يمكن أيضًا حل المشكلات بسهولة من خلال الدعم عبر الإنترنت. ستجد هنا تعليمات التثبيت الكاملة ، والإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا ، ونصائح التثبيت ، بالإضافة إلى صور التثبيت المتسلسلة ومقاطع الفيديو. إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة الفنية بعد تصفح الموقع ، يمكنك اختيار الاتصال بقسم الدعم الفني لدينا عبر الهاتف المجاني على الرقم 0086-574-89257752 ، أو إرسال طلب إلينا من خلال نموذج الدعم الخاص بنا.

ضمان تغطية

JW Film / أفلام حماية الطلاء المتخصصة. أن تكون خالية من عيوب المصنع لمدة خمس سنوات من تاريخ الشراء. تشمل العيوب المغطاة: الاصفرار والتلطيخ والتشقق والتقرح والتفكيك.

المطالبات المعالجة:

لتقديم مطالبة ، حاول أولاً الاتصال بفني تثبيت KPAL المعتمد الذي أجرى التثبيت. في حالة عدم تمكنك من الاتصال بفني التثبيت الأصلي المعتمد kpal ، لأي سبب من الأسباب ، يرجى الاتصال بـ KPAL. يجب أن تحتفظ ببطاقة الضمان ، ونسخة من إيصالك الأصلي الذي يحدد مناطق التغطية وتحويلها إلى KPAL كما هو مطلوب لمعالجة مطالبتك. بالنسبة للمطالبات الصحيحة ، سيكون لدى KPAL مُثبِّت KPAL معتمد لإزالة وإعادة تطبيق فيلم الحماية KPAL في المناطق التي يُحدد أنها مشمولة بالضمان بما في ذلك الأجزاء والعمالة.

القيود

الضمان والتعويضات الموضحة أعلاه هي الضمانات الحصرية المتاحة. لا يمتلك فنيو KPAL المعتمدون إذنًا لتعديل الضمان أو تمديده بأي شكل من الأشكال. ستكون KPAL مسؤولة وحدها عن تحديد صلاحية جميع المطالبات وتحتفظ بالحق في رفض المطالبات التي لا تفي بالمعايير كما هو موضح أعلاه. استبدال الفيلم المعيب ، بما في ذلك الأجزاء والعمالة ، هو العلاج الحصري ؛ لا تمتد المسؤولية إلى أي أضرار أخرى ، عرضية ، تبعية ، أو غير ذلك. سيتم سداد رسوم العمالة التي يغطيها هذا الضمان مباشرةً إلى مُثبِّت kpal المعتمد وسيتم احتسابه باستخدام بدل التغطية الذي تنشره KPAL.