Tots els pobles
EN

Servei post-venda

Cobertura de la garantia

El nostre departament de postvenda us ajudarà si teniu cap dubte o problema.

Cobertes de garantia: desgum, esquerdes, ampolles i delaminació. Aquesta garantia no cobreix el desgast del producte, la corrosió externa, l'accident, la col·lisió ni cap tipus de dany intencional causat per forces externes.

La pel·lícula de protecció contra pintura KPAL s’ha de col·locar en un magatzem ben ventilat. La temperatura de l’habitació hauria d’estar entre 20 i 28 ℃ i la humitat hauria de ser del 50-70%.

Precaucions per a l’ús de pel·lícules de protecció contra la pintura:

1. Eviteu rentar el cotxe en el termini d'una setmana després d'aplicar la pel·lícula per garantir la millor adherència entre la cola i la pintura;

2. En netejar el vehicle, eviteu utilitzar una pistola d’aigua d’alta pressió per rentar les vores de la membrana;

3. En netejar el vehicle, eviteu utilitzar raspalls i productes químics corrosius;

4. Eviteu que els objectes durs ratllin i fregin la superfície de la pel·lícula. Les traces de rascades i abrasions afectaran l’efecte general de la pel·lícula

5. Es recomana realitzar cures rutinàries a la superfície de la membrana cada dos mesos;

6. No es recomana polir a la superfície de la pel·lícula;

7. La intensitat de la radiació ultraviolada al sol de l’estiu és molt forta. No estacioneu el cotxe fora de casa durant molt de temps i exposeu-lo al sol;

8. No estacioneu el cotxe sota un arbre, en cas contrari hi haurà molta cola de guano laca adherida a la superfície de la membrana, que és altament corrosiva i fàcil de danyar el revestiment superficial de la membrana;

9. No estacioneu el cotxe sota el ventilador d’escapament del capó durant molt de temps, en cas contrari hi haurà moltes taques d’oli a la superfície de la membrana, cosa que no és fàcil de netejar;

10. No estacioneu el cotxe durant molt de temps al punt de degoteig de la presa de l’aire condicionat. L'aigua corrosiva de l'aire condicionat danyarà l'estructura del revestiment superficial de la pel·lícula;

11. No estacioneu el cotxe sota la pluja durant molt de temps, l’àcid de la pluja erosionarà la superfície de la membrana;

12. Si s’utilitza com a cotxe de noces, no enganxeu la ventosa directament a la superfície de la membrana; cintes de cotxes de noces, petards i focs artificials poden causar fàcilment taques a la superfície de la membrana i cal netejar-les i mantenir-les en un termini de 12 hores;

Procés de reclamació

Si cal, l’equip de KPAL treballarà junt amb vosaltres en un període molt curt de temps per atendre els vostres problemes.

Proporcioneu-nos la informació següent:

· Foto del número de sèrie de la pel·lícula, que normalment es publica dins del nucli del tub, i informeu-nos del model comprat
· Vídeos o imatges que mostren el número de la matrícula i problemes amb la pel·lícula al cotxe
· Model i any de cotxe

MISSATGE