todas as categorías
EN

Servizo posvenda

Cobertura da garantía

O noso departamento de posvenda axudaralle se ten algunha dúbida ou problema.

Coberturas de garantía: desgomado, rachaduras, ampollas e delaminación. Esta garantía non cobre o desgaste do produto, a corrosión externa, o accidente, a colisión ou calquera forma de dano intencionado causado por forzas externas.

A película de protección de pintura KPAL debe colocarse nun almacén ben ventilado. A temperatura ambiente debe estar entre o 20 e o 28 e a humidade do 50 ao 70%.

Precaucións para o uso de películas de protección contra a pintura:

1. Evite lavar o coche dentro dunha semana despois de aplicar a película para garantir a mellor adherencia entre a cola e a pintura;

2. Cando limpe o vehículo, evite usar unha pistola de auga de alta presión para lavar os bordos da membrana;

3. Cando limpe o vehículo, evite usar cepillos e produtos químicos corrosivos;

4. Evite que os obxectos duros rascen e freguen a superficie da película. Os rastros de arañazos e abrasión afectarán o efecto global da película

5. Recoméndase realizar coidados de rutina na superficie da membrana cada dous meses;

6. Non se recomenda pulir sobre a superficie da película;

7. A intensidade da radiación ultravioleta no sol do verán é moi forte. Non aparcar o coche fóra moito tempo e expoñelo ao sol;

8. Non aparcar o coche debaixo dunha árbore, se non, haberá moita cola de guano laca pegada á superficie da membrana, que é altamente corrosiva e doa de danar o revestimento superficial da membrana;

9. Non aparcar o coche baixo o ventilador de escape do campó durante moito tempo, se non, haberá moitas manchas de aceite na superficie da membrana, que non é fácil de limpar;

10. Non aparcar o coche durante moito tempo no punto de goteo da toma de aire acondicionado. A auga corrosiva do aire acondicionado danará a estrutura do revestimento superficial da película;

11. Non estaciones o coche baixo a choiva durante moito tempo, o ácido da choiva erosionará a superficie da membrana;

12. Se se usa como coche de voda, non pegue a ventosa directamente na superficie da membrana; cintas de coche de voda, petardos e fogos de artificio poden causar facilmente manchas na superficie da membrana e precisan ser limpas e mantidas nun prazo de 12 horas;

Proceso de reclamación

Se é necesario, o equipo de KPAL traballará xunto a vostede nun curto período de tempo para coidar os seus problemas.

Indícanos a seguinte información:

· Foto do número de serie da película, que normalmente se coloca dentro do núcleo do tubo, e infórmanos o modelo comprado
· Vídeos ou imaxes que mostren o número da matrícula e problemas coa película no coche
· Modelo de coche e ano