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KPAL Supporto tecnico

JW Film / pellicole speciali per la protezione della vernice. Sottoscriviamo la convinzione che avremo successo solo quanto lo sono i nostri clienti. Una parte importante del modo in cui sosteniamo gli sforzi dei nostri clienti è attraverso i nostri servizi di supporto superiori.

Sebbene il nostro personale di supporto tecnico sia disponibile per aiutarti dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 5:30, i problemi possono anche essere facilmente risolti tramite il nostro supporto online. Qui troverai le istruzioni complete per l'installazione, le risposte alle domande più frequenti, i suggerimenti per l'installazione, nonché le foto di installazione sequenziali e i video clip. Se non sei ancora in grado di risolvere il problema tecnico dopo aver visitato il sito, puoi scegliere di contattare il nostro reparto di assistenza tecnica telefonicamente al numero verde 0086-574-89257752 o inviarci una richiesta tramite il nostro modulo di supporto.

Garanzia Copertura

JW Film / pellicole speciali per la protezione della vernice. Essere esenti da difetti di fabbricazione per cinque anni dalla data di acquisto. I difetti coperti includono: ingiallimento, macchie, screpolature, formazione di vesciche e delaminazioni.

Affermazioni Processo

Per presentare un reclamo, prima prova a contattare il programma di installazione KPAL autorizzato che ha eseguito l'installazione. Nel caso in cui non sia possibile contattare l'installatore kpal autorizzato originale, per qualsiasi motivo, contattare KPAL. È necessario conservare la scheda di garanzia, una copia della ricevuta originale che identifica le aree di copertura e inviare a KPAL come richiesto per elaborare il reclamo. Per reclami validi, KPAL chiederà a un installatore KPAL autorizzato di rimuovere e riapplicare la pellicola protettiva KPAL alle aree che saranno coperte dalla garanzia, comprese le parti e la manodopera.

Limiti

La garanzia e i rimedi sopra descritti sono le garanzie esclusive disponibili. Gli installatori KPAL autorizzati non sono autorizzati a modificare o estendere in alcun modo la garanzia. KPAL sarà l'unico responsabile della determinazione della validità di tutti i reclami e si riserva il diritto di rifiutare i reclami che non soddisfano i criteri sopra descritti. la sostituzione della pellicola difettosa, comprese le parti e la manodopera, è l'unico rimedio; la responsabilità non si estende a nessun altro danno, incidentale, consequenziale o altro. Il rimborso delle spese di manodopera coperte da questa garanzia sarà effettuato direttamente all'installatore autorizzato kpal e sarà calcolato utilizzando l'indennità di copertura pubblicata da KPAL.