Alle categorieën
EN

After-Sales Service

Garantiedekking

Onze aftersales-afdeling helpt u verder als u vragen of problemen heeft.

Garantie dekt: ontgommen, barsten, blaarvorming en delaminatie. Deze garantie dekt geen productslijtage, externe corrosie, ongevallen, botsingen of enige vorm van opzettelijke schade veroorzaakt door externe krachten.

KPAL Paint Protection Film moet in een goed geventileerd magazijn worden geplaatst. De kamertemperatuur moet tussen 20 ℃ en 28 ℃ liggen en de luchtvochtigheid moet 50-70% zijn.

Voorzorgsmaatregelen bij het gebruik van lakbeschermingsfolie:

1. Vermijd het wassen van de auto binnen een week na het aanbrengen van de film om de beste hechting tussen de lijm en de verf te garanderen;

2. Gebruik bij het reinigen van het voertuig geen hogedrukpistool om de randen van het membraan te wassen;

3. Gebruik bij het schoonmaken van de auto het gebruik van borstels en bijtende chemicaliën;

4. Voorkom dat harde voorwerpen het oppervlak van de film hard krabben en schrobben. De sporen van krassen en slijtage zullen het algehele effect van de film beïnvloeden

5. Het wordt aanbevolen om elke twee maanden routinematige zorg uit te voeren op het membraanoppervlak;

6. Het wordt niet aanbevolen om het filmoppervlak te polijsten;

7. De intensiteit van ultraviolette straling in de zomerzon is erg sterk. Parkeer uw auto niet te lang buiten en stel hem bloot aan de zon;

8. Parkeer uw auto niet onder een boom, anders kleeft er veel guano-schellaklijm aan het membraanoppervlak, wat zeer corrosief is en gemakkelijk de coating van het membraanoppervlak kan beschadigen;

9. Parkeer uw auto niet lange tijd onder de afzuigventilator van de afzuigkap, anders zullen er veel olievlekken op het membraanoppervlak komen, die niet gemakkelijk schoon te maken zijn;

10. Parkeer uw auto niet lang op het druppelpunt van de airconditioninguitlaat. Het corrosieve airconditioningwater zal de structuur van de coating van het filmoppervlak beschadigen;

11. Parkeer de auto niet langdurig in de regen, het zuur in de regen zal het membraanoppervlak aantasten;

12. Bij gebruik als trouwauto, plak de zuignap niet direct op het membraanoppervlak; linten, vuurwerk en vuurwerk van trouwauto's kunnen gemakkelijk vlekken op het membraanoppervlak veroorzaken en moeten binnen 12 uur worden schoongemaakt en onderhouden;

Claimproces

Indien nodig zal het KPAL-team binnen zeer korte tijd met u samenwerken om uw problemen op te lossen.

Geef ons de volgende informatie:

· Foto van het filmserienummer, dat meestal in de buiskern wordt gepost, en laat ons het aangeschafte model weten
· Video's of foto's met kenteken en problemen met film op de auto
· Automodel en bouwjaar

ONDERZOEK