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Serviço pós-venda

Cobertura de garantia

Nosso departamento de pós-venda irá ajudá-lo se você tiver dúvidas ou problemas.

Coberturas de garantia: desgomagem, fissuração, formação de bolhas e delaminação. Esta garantia não cobre o desgaste do produto, corrosão externa, acidente, colisão ou qualquer forma de dano intencional causado por forças externas.

O Filme de Proteção para Tintas KPAL deve ser colocado em um depósito bem ventilado. A temperatura ambiente deve estar entre 20 ℃ e 28 ℃, e a umidade deve ser de 50-70%.

Precauções para o uso de película de proteção de tinta:

1. Evite lavar o carro dentro de uma semana após a aplicação do filme para garantir a melhor aderência entre a cola e a tinta;

2. Ao limpar o veículo, evite usar pistola de água de alta pressão para lavar as bordas da membrana;

3. Ao limpar o veículo, evite o uso de escovas e produtos químicos corrosivos;

4. Evite objetos duros arranhando e esfregando a superfície do filme com força. Os traços de arranhões e abrasão afetarão o efeito geral do filme

5. Recomenda-se a realização de cuidados de rotina na superfície da membrana a cada dois meses;

6. Não é recomendado polir na superfície do filme;

7. A intensidade da radiação ultravioleta no sol de verão é muito forte. Não estacione o carro ao ar livre por muito tempo e exponha-o ao sol;

8. Não estacione o carro embaixo de uma árvore, caso contrário, haverá muita cola de goma laca grudada na superfície da membrana, que é altamente corrosiva e fácil de danificar o revestimento da superfície da membrana;

9. Não estacione sob o exaustor do exaustor por muito tempo, caso contrário, haverá muitas manchas de óleo na superfície da membrana, que não são fáceis de limpar;

10. Não estacione por muito tempo no ponto de gotejamento da saída do ar condicionado. A água corrosiva do ar condicionado danificará a estrutura do revestimento da superfície do filme;

11. Não estacione o carro na chuva por muito tempo, o ácido da chuva irá erodir a superfície da membrana;

12. Se for usado como um carro de casamento, não cole a ventosa diretamente na superfície da membrana; fitas de carros de casamento, fogos de artifício e fogos de artifício podem facilmente causar manchas na superfície da membrana e precisam ser limpos e mantidos dentro de 12 horas;

Processo de Reivindicação

Se necessário, a equipe KPAL trabalhará junto com você em um curto período de tempo para cuidar de seus problemas.

Forneça as seguintes informações para nós:

· Foto do número de série do filme, que geralmente é afixado dentro do núcleo do tubo, e nos informa o modelo adquirido
· Vídeos ou fotos mostrando o número da placa e problemas com o filme no carro
· Modelo do carro e ano