Všetky kategórie
EN
KPAL Technická podpora

JW Film/ špecializované fólie na ochranu laku. Pripájame sa k presvedčeniu, že budeme len takí úspešní, akí sú naši zákazníci. Dôležitou súčasťou toho, ako podporujeme úsilie našich zákazníkov, sú naše vynikajúce podporné služby.

Aj keď sú naši pracovníci technickej podpory k dispozícii, aby vám pomohli od pondelka do piatku od 8:30 do 5:30, problémy možno jednoducho vyriešiť aj prostredníctvom našej online podpory. Tu nájdete kompletný návod na inštaláciu, odpovede na najčastejšie otázky, tipy na inštaláciu, ako aj fotografie a videoklipy postupnej inštalácie. Ak stále nemôžete vyriešiť technický problém ani po prehliadaní stránky, môžete sa rozhodnúť kontaktovať naše oddelenie technickej podpory na bezplatnom telefónnom čísle 0086-574-89257752 alebo nám pošlite žiadosť prostredníctvom nášho formulára podpory.

Záruka Krytie

JW Film/ špecializované fólie na ochranu laku. Bez chýb výrobcu po dobu piatich rokov od dátumu nákupu. Pokryté defekty zahŕňajú: žltnutie, škvrny, praskanie, pľuzgiere a delamináciu.

Nároky Proces

Ak chcete podať reklamáciu, najskôr sa pokúste kontaktovať autorizovaného inštalatéra KPAL, ktorý vykonal inštaláciu. V prípade, že z akéhokoľvek dôvodu nemôžete kontaktovať pôvodného autorizovaného inštalatéra kpal, kontaktujte prosím KPAL. Musíte si ponechať záručný list, kópiu originálu účtenky s uvedením oblastí pokrytia a zaslať spoločnosti KPAL, ako je požadované na spracovanie vašej reklamácie. V prípade platných nárokov nechá spoločnosť KPAL autorizovaného inštalatéra spoločnosti KPAL odstrániť a znova naniesť ochrannú fóliu KPAL na oblasti, na ktoré sa vzťahuje záruka, vrátane dielov a práce.

Obmedzenia

Vyššie popísaná záruka a nápravné opatrenia sú výhradnými dostupnými zárukami. Autorizovaní inštalatéri KPAL nemajú oprávnenie akýmkoľvek spôsobom upravovať alebo rozširovať záruku. Spoločnosť KPAL bude výhradne zodpovedná za určenie platnosti všetkých nárokov a vyhradzuje si právo odmietnuť nároky, ktoré nespĺňajú vyššie uvedené kritériá. výmena chybnej fólie vrátane dielov a práce je výhradným opravným prostriedkom; zodpovednosť sa nevzťahuje na žiadne iné škody, náhodné, následné alebo iné. Náhrada za mzdové náklady, na ktoré sa vzťahuje táto záruka, bude vykonaná priamo autorizovanému inštalatérovi kpal a bude vypočítaná pomocou príspevku na krytie zverejneného spoločnosťou KPAL.