всі категорії
EN

Післяпродажне обслуговування

Покриття гарантії

Наш відділ післяпродажного обслуговування допоможе вам у разі виникнення питань або проблем.

Гарантія охоплює: дегумацію, розтріскування, пухирці та розшарування. Ця гарантія не поширюється на знос виробу, зовнішню корозію, аварію, зіткнення або будь-яку умисну ​​шкоду, спричинену зовнішніми силами.

Фарбу для захисту фарби KPAL слід зберігати на добре провітрюваному складі. Температура в приміщенні повинна бути від 20 ℃ до 28 ℃, а вологість повинна бути 50-70%.

Запобіжні заходи щодо використання фарбозахисної плівки:

1. Уникайте миття автомобіля протягом тижня після нанесення плівки, щоб забезпечити найкраще зчеплення між клеєм і фарбою;

2. Під час чищення автомобіля уникайте використання водяного пістолета високого тиску для промивання країв мембрани;

3. Під час чищення транспортного засобу уникайте використання щіток та агресивних хімічних речовин;

4. Уникайте, щоб тверді предмети подряпили і не натирали поверхню плівки. Сліди подряпин і стирання вплинуть на загальний ефект плівки

5. Рекомендується проводити плановий догляд за поверхнею мембрани кожні два місяці;

6. Не рекомендується полірувати поверхню плівки;

7. Інтенсивність ультрафіолетового випромінювання на літньому сонці дуже сильна. Не залишайте машину на вулиці довго і не піддавайте її сонці;

8. Не залишайте свій автомобіль під деревом, інакше на поверхні мембрани буде прилипати багато клею гуано-шелак, який сильно корозує і легко пошкоджує покриття поверхні мембрани;

9. Не залишайте свій автомобіль під витяжним вентилятором витяжки тривалий час, інакше на поверхні мембрани буде багато масляних плям, які непросто очистити;

10. Не залишайте машину довгий час біля місця крапель на виході з кондиціонера. Їдка вода для кондиціонування повітря пошкодить структуру покриття плівкової поверхні;

11. Не залишайте машину довго під дощем, кислота під дощем розмиє поверхню мембрани;

12. Якщо він використовується як весільний автомобіль, не наклеюйте присоску безпосередньо на поверхню мембрани; стрічки весільних автомобілів, петарди та феєрверки можуть легко спричинити забруднення поверхні мембрани, і їх потрібно чистити та підтримувати протягом 12 годин;

Процес розгляду претензій

У разі необхідності команда KPAL співпрацюватиме з вами протягом дуже короткого періоду, щоб вирішити ваші проблеми.

Будь ласка, надайте нам таку інформацію:

· Фотографія серійного номера фільму, який розміщується всередині сердечника трубки, і повідомте нам про придбану модель
· Відео або фотографії, що показують номерний знак та проблеми з плівкою на автомобілі
· Модель автомобіля та рік

ЗАПИТ